Política de envío

¡Nos encanta que elijas Decoviora para decorar tu hogar! Por eso, queremos que tu experiencia sea fácil y agradable desde el momento de la compra hasta que tu pedido llegue a tus manos.

📦 Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se preparan con mucho cuidado en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Una vez que tu pedido esté listo, recibirás un correo con la confirmación de envío y tu número de seguimiento.

🚚 Métodos de envío y tiempos estimados

  • Envío estándar: 5-10 días hábiles
  • Envío exprés: 2-4 días hábiles

Los tiempos de entrega comienzan después del procesamiento del pedido y no incluyen fines de semana ni feriados.

🔍 Seguimiento de tu pedido
Te enviaremos un número de seguimiento para que puedas ver en todo momento dónde está tu paquete.

⚠️ Problemas con el envío
Si tu pedido llega tarde, dañado o se pierde en el camino, escríbenos a [correo de contacto]. Haremos todo lo posible para solucionarlo rápidamente.

💖 Queremos que estés feliz con tu compra
Para cambios o devoluciones, revisa nuestra sección de Política de devoluciones.